ご意見／ラン子ちゃんボード

イベントとサービス

久しぶりに四日市店に連れと行きました。前回からサービス面等変化あるか、出玉のサービスもあがっているか。ワゴンサービスの女の子は、丁寧な接客がすごく感じられた。出玉に関しては、全くダメ！！　結局何も楽しいことがないまま財布の中身がからになった。
さらにイベントということで、変な女の子が回っていた。イベントらしき紙を配布していたのか。通路が邪魔で通ることできない。やらないほうがいいのでは・・・と思った。何のイベントかわからない！女の子を呼ぶくらいなら出玉で還元したほうがいいのでは！！もっとイベントも出球もそういったところを向上しないとお客は逃げていくのではないか？？イベントの案内を配るのだったら、おしぼりの一つを渡したほうがいいのではないかと思う。
連れも結局財布すっからかんで「もういかん！！」と言っていた。　不景気の世の中利用してくれる客を大事にし、お客様が満足するイベントをやっていかないといけないと思う。　本日をもって四日市店卒業します。お客様を第一に考えてください。つまらない意見をのべましたが、ホームランのキャッチフレーズにあわないサービスだったので、意見をしました。

ご意見、ありがとうございます。四日市店の富田です。 今回は連休中のご来店、誠にありがとうございました。
　久しぶりのご来店でお客様に満足して頂けなかった事を真摯に受け止め、今後のイベント運営など、よりよく改善していきたいと思います。
　出玉もその日の主役の「沖縄の海・エヴァ4」を中心に頑張ったと思っておりましたが、お客様には感じて頂けず、大変申し訳ありませんでした。
　またご来店頂けるような、お店として努力していきますので宜しくお願い致します。
あらためて貴重なご意見ありがとうございました。

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