ご意見／ラン子ちゃんボード

ホームラン四日市店

ずっと思ってたんだけど、ワゴンサービスのメニューがうっとおしい。
当たりを引いてて出ダマがあるときに注文する客ばかりなのに、いかにもハマっているのに来ると腹がたつ！！
何回も何回も来ると腹が立ってくる。なんとかならないのか。もう２度と店に行くかという気分になった。
あと、注文しても愛想が悪い。お金をはらって注文しとるのに「ありがとう」という感謝の気持ちはないのか！！
　他店のワゴンの女性のほうが断然サービス上手というか愛想がいい。
あと、歩きタバコもしとるのに注意しない。タバコのマナーが大変悪い。
他の店のほうが分煙とか空気清浄機とか遊戯している環境がすごくいいような気がする。
四日市店に行ってパチンコを打とうと思わない。　もっと今の現状にあったサービスを！！　
改善されるまで他店で楽しむつもりですが。

ホームラン四日市店の富田です。日頃のご愛顧、心から感謝いたします。
折角のご来店、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ワゴンサービスにつきましては、委託業者となっておりますので、私から今回頂いたお客様のご意見と共に、接客対応の改善を、強くお願いする形で伝えさせて頂きます。
注文の仕方については、現状不公平が生じない様に、出玉のあるなしに関わらず全てのお客様へお聞きしていく形で運営をされておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。
ただ、お客様が不快と感じられない様、接客サービスの向上を強く申し出いたします。
喫煙マナーにつきましても、まだまだ私共の至らない点があり、誠に申し訳ございません。
ご意見、真摯に受け止め、再度、スタッフ全員でマナーＵＰの取り組みを徹底してまいります。
お客様に改善を感じて頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、今後もご意見頂ければ幸いです。
これからもホームラン四日市店を何卒よろしくお願いいたします。

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