ご意見／ラン子ちゃんボード

スロットで大当り消化中の不自然なエラーは何？キーを回してリセット？

　自分がハナハナや鉄拳で大当り消化中によくエラーが出るんやけど、他店ではコイン切れのエラーは出るけど、ホームラン平田店の場合、コイン切れではなく、店員が来てキーを回してエラーリセットか台開けてリセットをするのかわからんけど何かエラー出された後は不自然に出なくなって行くのがわかるんやけど!…あの意味のないエラーは何ですか？
今日も継続大当り消化中に出たから辞めたら他の客が打ってはまってたわ だいたいコイン1000枚ごえ位にエラーが出る また天国モード時になるしエラーが出た後、出た試しがない

ご意見をいただき誠にありがとうございます。
ホームラン平田店のストアマネージャー西田と申します。
　まずは、本来であれば一番楽しいはずの、大当り中に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
　大当り中のエラーが起こる原因は幾つかありますが、この場合、鉄拳であればＡＲＴが連続した場合に、自動補給機側で過剰補給と判断して補給が止まる事により、ホッパーの中のメダルが無くなってしまうと言う現象か、ハナハナであれば、老朽化によりホッパーと言うメダルを払い出す装置が上手く動作しなかったかどちらかだと思われます。

どちらも、沢山メダルが払い出される際に起こる現象でございますので、お客様が言われるように、調子の良い時にエラーが発生する事が多くなってしまいます。
ハナハナに関しては、新しい物と交換して、出来る限りご迷惑をお掛けしないようにいたします。

その他の場合に関しましては、ご不審に思われる場合もあると思いますので、その様な場合はサービスマネージャーをお呼びいただきましたら、その都度どのような現象でエラーが発生したのかご説明をさせていただきたいと思いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、それらによるエラーで大当りやＡＲＴに影響して、メダルが出なくなるなどの現象は遊技台にはありませんので、ご安心くださいませ。
とは、言いますが、ご不審に思われる気持ちも、私自身理解いたします。
その様な思いをお客様にさせない事も、サービス業として大切な事だと思っておりますので、日々の遊技台などのメンテナンスを今以上に実施して、少しでもエラーの起こる回数を少なくして行く努力をしてまいりますので、これからもホームラン平田店へのご来店をお願いいたします。

この度は、大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。

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