ご意見／ラン子ちゃんボード

並び替え抽選時もクリーンに

四日市駅西店への要望 。先日、初めてホームランの日に行きました。
朝の並び替え抽選、100人以上いたと思いますが、天井の低い立駐で3割以上の人がタバコを吸っていたので、煙まみれになりました。
駅西店のウリはクリーンですよね。 30分程度の抽選です。禁煙にしましょう。
トイレまで分煙にしているのに、開店前の抽選会場に煙が充満してちゃまずいでしょう。
　5スロの導入、感謝です。
ここに書こうと思っていたら、書く前に導入、ありがたいです。
他店と併用してましたが、これからは駅西店に行きます。

ご意見ありがとうございます、ホームラン四日市駅西店　中山です。
日頃の御愛顧に感謝致します。
早朝からの並び替え抽選に足を運んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のようにたばこを吸われない方への配慮が十分ではなかった事を反省しております。
　今後は並びの位置や喫煙場所を変更しながら、少しでもたばこを吸う方、吸われない方、両者様への負担が少なくなるように努めて参ります。
　全面禁煙ということも考えましたが 、たばこを楽しまれるお客様の事を考えると、例え30分程の時間とはいえ、禁煙は実現し難いと判断しました。
　当店の店舗コンセプトである 「たばこを吸うお客様も、吸わないお客様も快適」について、改めて考える機会を与えて頂き、誠にありがとうございます。
　最後に、駅西店のウリのひとつ「クリーン」という言葉がお客様から頂いたことがとても嬉しく感じました。またのご来店、心からお待ちしております。

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