ご意見／ラン子ちゃんボード

通路の要望

転勤で三重県に来たので、初めてホームラン川越店で遊戯しました。
店員の方とすれ違う時の挨拶や箱下ろしがとても丁寧で気分良く遊べました！
１つ要望としてシマ内の通路が非常に通りにくいです。
店の方針として箱を高く積んで出玉の見栄えを良くしてるのは分かりますが、通路を通る際に足を高く上げてまたがないと通れませんでした。
引っ掛けてしまってほかの方の出玉をひっくり返しそうで怖いです。
出玉交換で店員の方が運ぶ時もとても窮屈そうで、こぼしてしまわないかヒヤヒヤしました。
混雑時や出玉の多いシマは中央出しや人が通れるスペースを空けて配置するなどと工夫をお願いします。
また来店させてもらいます！

ご意見誠にありがとうございます。川越店ストアーマネジャー　田郷です。
川越店では、接客サービスの中で、丁寧さを追求しておりましたので、その点を評価していただき誠にありがとうございます。
スタッフ全員でご意見を閲覧し、今後の励みにさせて頂きます。
　御要望の件に関しましては、お客様も仰られるように見栄えもございますが、ご意見を受け止め、お客様が不安に感じられる前に、こちらの方から中央通路へのお預かり、安全なスペース確保を行なう方向で考えたいと思います。
また出玉交換時の運び方に関してもスタッフに周知徹底してまいります。
お客様に気分良くご遊技いただけます様、スタッフ一同努力して参りますので、これからもホームラン川越店を何卒よろしくお願いいたします。

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