ご意見／ラン子ちゃんボード

金沢店について

私は金沢店によく行きますが、立体駐車場が無料なので近くの商業施設に行く人がたくさんいて、みんな困っています。
以前は指導していたのですが最近は何もしていないので、金沢駅近くの無料駐車場として利用されているのが、ホームランファンとしてかなしいです。

それ以外では店員さんの接客も気持ちが入っていて活気のあるいい店だと思います。
他にはない、つくり笑いではない本当の笑顔！ホームランさんの接客はすばらしい。
一時期低迷していましたが今は石川県でもトップ3には入っていると思います。
次は野々市店が出来ますが、もっと北陸でも店舗展開してほしいです。そう思えるのも金沢店さんが頑張ってきたからだと思います。

これからも頑張ってください。

はじめまして、
ホームラン金沢店、ストアマネージャーの伊藤と申します。

駐車場の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現状は、お店をご利用されるお客様と、ご利用されないお客様の見極めが難しく、対応が行き届いていないことに、本当に申し訳なく思います。

また、近隣のバーゲンなどの際は、セキュリティスタッフを増員して、駐車場の管理を強化しておりますが、これからも、さらに対応、運営していく次第です。

また、サービスに関しまして、お褒めのお言葉を戴き、本当にうれしく思います。ありがとうございます！
お客様から戴きましたお褒めのお言葉は、スタッフ全員と共有して、これからの励みとして、がんばっていきたいと思います。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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