ホームラン野々市店
1月6日に野々市店でパチンコをしていましたがあまりにも気になったので書かせてもらいます。
夕方からパチンコで遊んでいるとガラス越しに男性の店員が通る度に私を睨んでいるのが見えました(メガネはかけてません、痩せ型の少し背の高い人)。
睨んでたのは同じ店員です。自分の両隣が空き台になってた時もこちらを見てたので私を睨んでたのは間違いないと思います。
私が怪しいから睨むんでしょうか?あまりにも気になり、呼び止めて何で何回も見るのか聞こうとまで思いましたが、気まずくなるのも嫌なのでそのまま遊戯しました。
しかしこの台を打ってる限りずっと見られるのかと思うと嫌なのでもっと打ちたかったですが止めました。
私が打った台がとても回る台だったんですが何かしてると思い通る度に見てきたんでしょうか?
睨む前に直接言いに来て欲しいです。何もしてないのに怪しまれてる気がしてショックです。
野々市店には今後も遊びに行きたいので言わせてもらいます。
ホームランGOGO野々市店 責任者の蒲地(カマチ)と申します。
この度は、せっかくご来店頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ巡回時には、お客様に呼ばれる前のサービスの徹底、空き台整理、遊技台の清掃を行う様に指導しております。
その際には必ず【笑顔】で接するようにとスタッフに教育しておりますが、それが徹底されておらずに私の指導の至らなさを痛感します。
今回のお客様の貴重なご意見をスタッフ全員で共有してしっかりと改善出来る様に、研修の機会を増やし、現場での指導の徹底に取り組んでまいります。
また、不快な思いをされたのにも関わらず、野々市店に遊びに来て頂けるとの事で感謝の気持ちで一杯です。
またご来店の際、何かございましたらお気軽に私、蒲地をお呼びいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
© Copyright HOMERUN. All rights reserved.