ご意見／ラン子ちゃんボード

30πコーナー、スロットコーナーの通路での別積について

いつも笑顔で気持ちいい接客ありがとう。
今回残念な事がありましたので、書かせて頂きます。
通路に別積が何台か出ていた日です。お客の積み方が雑だったかわかりませんが、自分が通った際に当たった訳ではないのに少し崩れたんですね。その本人から睨まれ回りからも(仲間内ぽかった)睨まれ。店員は見て見ぬふり。
崩れたコインを下皿に拾い上げる行動をさせられ、物凄く嫌な思いをして、打つ気になれずその日は帰路に着いたのですが。
要望なのですが、特に30πコーナーの箱を大きなタイプに変えれないのか？(大きく深くすれば箱だらけにならない気がする)　別積みは主にジェッターの辺りに置けないのか？
只でさえ狭い通路を狭くしているせいで、置いてある別積みを避けようと通る時後ろの席の人に接触したりされたりして前々から気分が悪かった。
後貯玉の制限を無制限にしてもらいたい。
この近辺で貯玉システムを採用している所で制限があるのホームラン津店だけではないですか？

いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は折角ご来店いただいたにも関わらず、スタッフの至らぬ対応等、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフには今回の件を周知徹底し、お客様の些細な動きにも敏感に対応できるように常に意識しながら巡回するよう指導してまいります。

また、３０φの箱については台の上の棚に置ける最大限を考慮しての現在の箱を使用しております。棚に置ききれなくなった場合は座席の後ろに積むようにしておりますが、通路幅等、考慮して今後運営方法を検討させていただきたいと思います。
尚、貯玉の一日の利用上限につきましては、会員様、そうでないお客様含め、より多くのお客様にお楽しみいただける営業を目指す為、現状の運営としておりますので、何卒ご理解いただければと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。 また、お気づきの点があればご意見いただければ幸いです。
これからもホームラン津店を何卒よろしくお願いいたします。

ホームラン津店　ストアマネージャー　　柴山

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