ご意見／ラン子ちゃんボード

サクラ大戦３を外した訳は？

先日(１／２５）と今日に菰野店に行きました
祭りという事もあって楽しみにしていましたが
スロットのサクラ大戦３が外されてました
並び替えの番号も良かっただけに残念で仕方ありませんでした
なのでその日は他のお店に行って打ったのですが
なぜ、ホームランさんは導入２週間で外したのですか？

ご意見ありがとうございます。
お客様には折角楽しみにご来店いただいたのにも関わらず、サクラ大戦が打てずにがっかりさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
当該機種においては、お客様同士の間で不公平感が出るという噂が上がっておりました。
メーカーにも問い合わせ、社内でも調査検証したところ、情報を知る方と知らない方の間で大きな差が発生する可能性があり、「全てのお客様に公平に楽しんでいただく」というホームランチェーンの考えから外れてしまうと判断し、全店で一斉に稼動を停止させていただいております。
ご理解いただければ幸いです。
この度は機種選定でお客様にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後も、お客様に公平に楽しんでいただける機種の選定、研究の努力を重ねてまいりますので、ご支援ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホームラン本社
ラン子ボード担当　竹内

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