ご意見/ラン子ちゃんボード

四日市店について

私は長年ホームラン四日市店さんを利用させて頂いています。いつも思うのですが、男性の店員さんはとても感じが良く、気持ちの良い接客をされているのですが、女性の店員さんは、中には愛想の良い店員さんもいるのですが、やる気を感じられない店員さんもいます。もう少しにこにこした方が良いと思います。それと、ワゴンサービスの事なのですが、昔はスロットの店内にも一人店員さんがいてくれていたので、すごく便利でよかったのですが、今はパチンコの方にしか店員さんがいなく、頼んだときも持ってくるのがとても遅くなりました。あたたかい物を頼んだ時もすごくぬるくなっていました。一度外でコーヒーを運んでいる所を見たのですが、あんな遠くから、ましてや外を通って持ってくるならぬるくなって当然だと思いました。昔の様にスロットにもう一人店員さんをおいてもらえないのですか?お客さんに出す飲み物を外を通って持ってくるなど考えられません。雨やホコリなどの衛生面は大丈夫なのですか?この前駅西店を利用した時は、ワゴンサービスの人も二人いて、メニューも沢山ありとてもよかったです。何故四日市店と違うのですか?ワゴンサービスの女の子はとても愛想が良く、頑張っているなぁと思っているので、もっと利用出来る様に改善して頂きたいです。これからも、ホームラン四日市店さんを気持ち良く利用出来る様に宜しくお願いします。

四日市店の富田です。
長年ご愛顧・ご来店頂きありがとうございます。
男性スタッフの気持ちの良い接客とお褒め頂き、本当にありがとうございます。女子スタッフにおいても、全員が同じようにお客様にお褒め頂けるように全員へ伝えていきます。
ワゴンサービスですが、販売方法などについてお客様に快適にご利用いただけるように改善できないか、一度業者とお話をさせて頂きます。
これからも、お客様に快適に楽しんで頂けるように、頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

追記
ワゴンサービスの会社より返答があり、スロット館にお届けする際には蓋をつけてご提供させていただくことになりました。
近日中に準備が整い次第変更させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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