ご意見／ラン子ちゃんボード

パチンコ箱下ろしについて

パチンコの大当たり時、箱を下に降ろしますが、今までに4、5回、隣の台の当り時に店員の肘が私の頭に当りました。
メールした理由は、謝らずに去って行ってしまったので…。以前、名前を覚えていませんが、名前に主任と書かれていた人でもそういう事がありました。
自分の投資額がかさみ、隣が当たっているときは、ただでさえ、ストレスが溜まっているので特に左右の客に注意して欲しいかなと。
負け込み具合に上記のようなことがあったので、おそらくホームラン金沢店さんとは相性が合わないと考えて、次から他店で打つことにしようと考えてます。

はじめまして、 ホームラン金沢店、ストアマネージャーの伊藤と申します。
この度は、私どものお客様への配慮が全く行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
また、お客様のご気分を察すると大変心苦しく、本当に申し訳なく思います。

今回の件に関しましては、早急に全スタッフに伝え、改善に取り組んでまいります。
また、もし次回ご来店頂ける機会がございましたら、改めてお詫びいたしますので、私、伊藤をお気軽にお呼び頂ければ幸いでございます。
お客様に快適にご遊技頂けます様、スタッフ一同努力してまいりますので、これからもホームラン金沢店を何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。

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