ご意見／ラン子ちゃんボード

桑名店の分煙について

桑名店のオープン以来、幾度か来店しています。
私はタバコを吸わず、且つパチンコ店にいくのも家族にこっそりという立場のサラリーマンです。
パチンコが大好きで店にはよく行きますが、行くと必ず『タバコのにおい』がついてしまいます。嫁にバレると小遣いが減らされますので帰宅前に衣類消臭剤を使う徹底振りです。よって私の店選びの基準は、勝ち負けよりも『タバコのにおい』がつかないお店ということになります。私のような境遇のサラリーマンは今のご時勢たぶん多いのかと思います。
桑名店には分煙コーナーがあり期待していましたが、最近は入店するなり『タバコのにおい』が気になります。そして分煙コーナーで遊んでいても、やっぱり服にニオイがついてしまいます。まったくもって分煙コーナーの意味がありません。
この気持ちはタバコを吸う人からは理解できない話だと思いますが、タバコを吸わない人がタバコを嫌がる理由は、『けむり』よりも『におい』であることを忘れないで下さい。
折角の新店が残念でなりません。駅西店ですら同じような話もあるみたいですね。
佐屋町の某店が今は一番居心地が良い。でも通勤路の桑名店が一番であってほしい

ホームラン桑名店ストアマネージャーの奈良です。貴重なご意見ありがとうございます。
また、折角桑名店に期待して頂いたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
実際に私自身も喫煙いたしますので、お客様のご意見をお伺いし、改めて気づかせて頂きました。
大掛かりな空調などの変更はすぐに対応はできませんが、分煙スペース内にファブリーズをご用意しました。完全に『におい』が消えることは無いと思いますが、ご利用頂けたら幸いです。
また、通路での喫煙・歩きタバコ等はお断りしておりますが、今一度、お願いとお断りを強化するよう、スタッフ一同取り組んで参りますと共に、分煙コーナーにも新台をどんどん導入し、タバコが嫌なお客様にも楽しんで頂ける空間を更に強化していきます。
まだまだ、新しい店舗での運営でお客様からの声は本当に貴重だと痛感しています。もしまた何かお気づきの点がございましたら遠慮なく奈良を呼んでいただくか、お近くのスタッフにお声をお掛け下さいませ。
本当に貴重なご意見ありがとうございます。
これからもホームラン桑名店をよろしくお願いいたします。

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